За первый квартал 2024 года свои обращения письменно («Одно окно») и в устной форме на личном приёме главы государственной администрации города и района и в телефонном режиме (по Телефону Доверия 3-42-50 и телефону приёмной главы госадминистрации 3-28-40) озвучили 25 граждан. Большинство вопросов, как и прежде, относились к сфере ЖКХ (ремонт кровли, обслуживание жилфонда) – 8, вопросов благоустройства всего также 8, на приёме граждан пожелали озвучить свои «личные» вопросы и предложения непосредственно руководителю – 6 граждан, социального характера – 3 вопроса.

По всем письменным обращениям заявителям даны письменные ответы, по устным — пояснения и консультации, гражданам оказана оперативная помощь в решении обозначенных проблем.