С 1 апреля компания «Интерднестрком» вводит особый порядок документооборота в рамках ограничительных мероприятий по предотвращению распространения коронавирусной инфекции:
— приостанавливается прием обращений граждан на бумажном носителе сотрудниками Центров связи IDC;
— прием обращений граждан, заявлений физических и юридических лиц осуществляется только в электронном виде посредством:
- заполнения «Формы обратной связи» на официальном сайте СЗАО «Интерднестроком» (www.idc.md);
- электронной почты idc@idknet.com;
- по телефону 1198 (запись устного обращения);
- по факсу 533-57711 или 533-77510.
Также обращения от юридических лиц, предприятий и учреждений принимаются по факсу 533-57188 или посредством электронной почты key.clients@admin.idknet.com.
Напоминаем, что для управления услугами связи IDC вы можете воспользоваться нашими дистанционными сервисами:
— Мобильным приложением «Мой IDC»
— Системой Личный кабинет / Личный офис
— Автоматической системой самообслуживания абонентов мобильной связи – телефон 888
— Позвонив в Контакт-центр IDC по номеру 1198
Компания «Интерднестрком» просит своих абонентов отнестись с пониманием к вынужденным ограничениям.
