За 9 месяцев 2023 года свои обращения в устной форме на личном приёме главы государственной администрации города и района и в телефонном режиме (по Телефону Доверия 3-42-50 и телефону приёмной главы госадминистрации 3-28-40) озвучили 49 граждан. Как и прежде, многие из пришедших на приём граждан пожелали озвучить свои «личные» вопросы и предложения непосредственно руководителю – 10 (20%), остальные вопросы в большинстве своём касались сферы ЖКХ, земельных споров и определения границ земельных участков, благоустройства – 26 (53%), о проблемном участке покрытия дорожного полотна и необходимости проведения на них ремонтных работ сообщили 7 заявителей (14%), 2 обращения – о регуляции численности безнадзорных животных на территории города и района, вопросов экономического характера – 3, 1 – о выполнении сотрудниками IDC услуг связи и телевидения. По всем обращениям заявителям даны пояснения и консультации, гражданам оказана оперативная помощь в решении обозначенных проблем.